Conditions d'utilisation

01Objet

Les présentes conditions d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site et de la plateforme SankofaCampus, édités par Songmenes Holding SA dans le cadre de l'écosystème Sankofa. En utilisant le site ou la plateforme, vous acceptez ces conditions.

02Description du service

SankofaCampus est une plateforme SaaS de gestion scolaire (académique, vie scolaire, finances, RH, communication) destinée aux établissements scolaires francophones et anglophones d'Afrique. Le site permet également de demander une démonstration, de régler les frais de configuration d'un établissement et d'activer un compte établissement.

03Comptes et accès

L'accès à l'espace de gestion est réservé au personnel autorisé d'un établissement activé (direction, administration, enseignants, personnel selon les rôles attribués). Chaque établissement est responsable de la confidentialité des identifiants de ses comptes et de l'exactitude des données qu'il saisit.

04Utilisation autorisée

• Utiliser la plateforme uniquement à des fins légitimes de gestion scolaire.
• Ne pas tenter d'accéder à des données d'un autre établissement ou de contourner les permissions de rôle.
• Ne pas utiliser le service pour transmettre du contenu illicite, frauduleux ou portant atteinte aux droits d'un tiers.

05Frais et paiements

L'activation d'un établissement est soumise au paiement de frais d'installation (150 000 FCFA), réglables via MTN Mobile Money ou Orange Money. Le paiement génère une référence permettant à notre équipe de transmettre le code d'activation de l'établissement. L'accès continu à la plateforme peut également être soumis à des frais de maintenance, communiqués séparément à l'établissement.

Les frais d'installation et les frais de maintenance ne sont pas remboursables une fois réglés, comme précisé dans notre politique de remboursement.

06Disponibilité du service

Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité de la plateforme, sans garantir une disponibilité ininterrompue. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou en raison de facteurs indépendants de notre volonté.

07Propriété intellectuelle

Le site, la plateforme, leur design, leur code et leur contenu sont la propriété de Songmenes Holding SA / SankofaCampus, à l'exception des données saisies par les établissements qui restent leur propriété. Toute reproduction non autorisée est interdite.

08Responsabilité

Dans les limites permises par la loi applicable, SankofaCampus ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service, ni des erreurs de saisie effectuées par les établissements dans leurs propres données.

09Résiliation

Un établissement peut demander la résiliation de son accès à tout moment en nous contactant. Nous pouvons suspendre un compte en cas d'utilisation contraire aux présentes conditions, après notification lorsque cela est possible.

10Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit camerounais pour les établissements clients basés au Cameroun, sans préjudice des dispositions applicables au sein de l'écosystème Sankofa pour les autres marchés.

11Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions pour refléter l'évolution du service ou de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

12Contact

Pour toute question relative à ces conditions, contactez-nous à sankofacampusafrique@gmail.com ou au +237 674 90 29 49 (également WhatsApp).